U kunt als patiënt of verwijzer op twee manieren een afspraak maken
Online
Telefonisch
U belt naar 0479-719972
(zo mogelijk tussen 08.45-14.45 uur op dinsdagen of vrijdagen en tussen 08.45-11.55 uur op woensdagen).
Indien u geen gehoor krijgt, gelieve dan duidelijk uw naam, telefoonnummer en de vraag naar een afspraak in te spreken; u wordt in dat geval zo spoedig mogelijk teruggebeld.
Gelieve geen gebruik te maken van sms / Whatsapp.
Belangrijke informatie (zie onder)
- vóór het maken van een afspraak
- om een afspraak te annuleren
- om mee te nemen naar de afspraak
Afspreken
- De praktijk richt zich uitsluitend op de diagnostiek en behandeling van hoofdpijn bij patiënten vanaf de leeftijd van 16 jaar. Voor andere neurologische problemen en voor hoofdpijn bij kinderen t/m de leeftijd van 15 jaar wendt u zich het best ter beoordeling tot uw huisarts.
- U heeft als hoofdpijnpatiënt geen verwijzing van de huisarts nodig om een afspraak te maken in deze praktijk, uitgezonderd patiënten buiten België bij wie de ziektekostenverzekering dit vraagt.
- Plotse heel hevige hoofdpijn, hoofdpijn met uitvalsverschijnselen of met epileptische aanvallen en/of hoofdpijn na een recent hoofdtrauma worden best in een ziekenhuis onderzocht en niet in deze praktijk. Als hoofdpijn/uitval heel plots ontstaat, wordt bovendien best een 112-melding gemaakt.
- Als u met twee personen wilt komen, gelieve dan twee opeenvolgende afspraken te maken.
- Omdat het vraaggesprek/de anamnese belangrijk is bij het stellen van de diagnose, is het belangrijk dat er Nederlands of Engels gesproken kan worden. Indien een van deze talen minder goed beheerst wordt, dan wordt best een tolk meegenomen.
- De praktijk is helaas op dit moment niet toegankelijk voor minder validen. Bent u minder valide? Maak dan uw afspraak telefonisch en niet online, zodat besproken kan worden of uw afspraak telefonisch of via een video consult kan plaatsvinden.
Annuleren
- Indien u verhindert bent, gelieve dan tenminste 24 uur op voorhand te annuleren. Dit kan bij voorkeur online en anders telefonisch op 0479-719972. Indien u geen gehoor krijgt, gelieve dan duidelijk uw naam, datum en tijdstip van de afspraak en de vraag naar annuleren in te spreken.
Meenemen
- Neem altijd uw ID-kaart mee naar de afspraak. Bent u niet in het bezit van een Belgische ID-kaart en niet aangesloten bij een Belgische zorgkas, dan betaalt u het volledige bedrag van het consult zelf. U krijgt dan een bewijs van betaling mee. U neemt wel best al voor de afspraak contact op met uw ziektekostenverzekering om te informeren hoe en hoeveel u met dit bewijs van betaling vergoed kunt krijgen.
- Neem contant geld of uw smartphone, waarop de Payconiq app is geïnstalleerd, mee naar de afspraak. U kunt voorlopig uitsluitend contant of via Payconiq betalen.
